Speedbox

Última actualización: 2026-03-09

Speedbox respeta la privacidad de los comerciantes y clientes que utilizan la aplicación. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información procesada a través de nuestra plataforma.

1. Información que recopilamos

Cuando un comerciante instala Speedbox, podemos recibir y procesar información relacionada con los pedidos para prestar el servicio logístico. Esto puede incluir:

• Información del pedido
• Nombre del cliente
• Dirección de entrega
• Número de teléfono
• Productos y detalles del pedido

No recopilamos información innecesaria ni accedemos a datos que no estén relacionados con la gestión logística de pedidos.

2. Cómo utilizamos la información

La información recibida se utiliza únicamente para:

• Sincronizar pedidos con la plataforma logística Speedbox
• Permitir la confirmación y gestión de pedidos
• Coordinar la entrega de pedidos mediante repartidores
• Facilitar la gestión de entregas contraentrega

Speedbox no vende, alquila ni comparte información personal con terceros no autorizados.

3. Almacenamiento y seguridad

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Los datos se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para prestar el servicio logístico o cumplir obligaciones legales y operativas.

4. Eliminación de datos

Los comerciantes pueden solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte.

También cumplimos con las solicitudes de eliminación o anonimización de datos enviadas por la plataforma a través de los webhooks de privacidad correspondientes.

5. Compartición de información

La información puede compartirse únicamente con sistemas logísticos, repartidores o proveedores operativos necesarios para completar el proceso de entrega del pedido.

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.

7. Contacto